Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sehr geehrter Reisegast:
Wir freuen uns, daß Sie sich entschlossen haben, Ihre nächste Reise bei der "travelling Britain GmbH" zu buchen: Wir setzen unsere gesamte Erfahrung ein, um Ihnen einen rundum gelungenen Urlaub zu ermöglichen. Hierzu gehören jedoch rechtliche Vereinbarungen, wie sie nachfolgend in unseren Reisebedingungen dargelegt sind. Wir empfehlen Ihnen, vor Abschluß des Reisevertrages, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen. In Ergänzung der Bestimmungen werden die nachfolgenden Bedingungen vereinbart.
1.0 Anmeldung, Vertragsabschluß, Bezahlung
1.1 Mit der Anmeldung bieten Sie "travelling Britain GmbH" den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung muß schriftlich erfolgen. Sofern der Anmelder durch eine ausdrückliche und gesonderte Erklärung ermächtigt ist, zusätzliche Teilnehmer anzumelden, steht er für deren Vertragsverpflichtung ebenso ein wie für seine eigene.
1.2 Der Reisevertrag kommt durch Annahme in Form unserer Reisebestätigung zustande. Sollte der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung abweichen, so enpricht dies einem neuen Angebot von "travelling Britain GmbH", an welches wir uns für den Zeitraum von 10 Tagen ab Zugang der Reisebestätigung gebunden halten. Wird dieses Angebot innerhalb dieser Frist nicht ausdrücklich abgelehnt, so gilt unser Angebot als angenommen.
1.3 Bei Vertragsabschluß hat der Kunde eine Anzahlung von 10% des Reisepreises zu leisten, mindestens aber 75,-- €uro p.P., maximal 260,-- €uro p.P. Die Anzahlung wird auf den Reisepreis angerechnet.
1.4 Bei Zahlungsverzug, auch von Teilzahlungen, ist "travelling Britain GmbH" zur Aushändigung der Reiseunterlagen nicht verpflichtet. In diesem Fall kann "travelling Britain GmbH" dem Kunden eine Nachfrist zur Zahlung setzen. Wird auch innerhalb dieser Nachfrist nicht bezahlt, kann "travelling Britain GmbH" vom Reisevertrag zurücktreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Die Rücktrittsentgelte sind sofort fällig.
2.0 Leistungen und Preise/ Leistungs-und Preisänderungen
2.1 Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung von "travelling Britain GmbH" sowie aus der Reisebestätigung. Änderungen, die nach Vertragsabschluß notwendig werden, sind nur dann gestattet, sofern sie nicht den Gesamtzuschnitt der Reise beeinträchtigen. "travelling Britain GmbH" ist verpflichtet, Sie hiervon in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls können Sie kostenlos umbuchen oder vom Reisevertrag zurücktreten. Ebenso behält sich "travelling Britain GmbH" vor den Reisepreis nach Abschluss des Reisevertrages bis max. 20 Tage vor Reiseantritt aus sachlich berechtigten Gründen zu ändern. Den Gründen für eine solche Preiserhöhung ( z.B. Erhöhung der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Treibstoffzuschläge, Änderung der Hafen- oder Flughafengebühren, etc.) wird in der neuen Kalkulation Rechnung getragen. Bei Preisänderung von über 5% des Reisepreises ist der Kunde innerhalb einer Frist von 10 Tagen zum kostenlosen Rücktritt berechtigt.
2.2 Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nehmen Sie einzelne Leistungen aus dringenden Gründen nicht in Anspruch, so werden
wir uns bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen.
Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder
wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.
3.0 Haftung
3.1 Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung und Abwicklung, die sorgfältige Auswahl der Leistungsträger, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordentliche Erbringung der vereinbarten Leistungen. Die Leistungen, die mit besonderen Risiken verbunden sind, erfolgen auf eigene Gefahr. Darüber hinaus haftet "travelling Britain GmbH" nicht, insbesondere gilt dies bei Verkehrsunfällen. Darüber hinaus erklärt sich jeder Teilnehmer damit einverstanden, daß Inhaber, Organisatoren und Vertreter dieser Tour, einschließlich "travelling Britain GmbH", nicht für persönliche Sicherheit verantwortlich sind und weder einzeln noch gemeinsam für Vorfälle in Verbindung mit der Durchführung oder seiner Teilnahme an der Reise haften, die zu Verletzung, Tod oder Schaden an seinem Eigentum oder seiner Familie, seinen Erben oder Rechtsnachfolgern führen. Wir haften insoweit nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
3.2 Beschränkung der Haftung
Unsere Haftung (mit Ausnahme von Körperschäden) ist auf den dreifachen
Reisepreis beschränkt, sofern
- ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verursacht wurde.
- wir für einen dem Reisenden entstandenen Schaden allein wegen eines Verschuldens eines
Leistungsträgers verantwortlich sind. Ein zusätzlicher Anspruch des Reisenden gegenüber
dem schuldhaften Leistungsträger bleibt davon unberührt. Reiserücktrittskosten -,
Krankenrück-transport - oder ähnliche Zusatzversicherungen sind nicht automatisch in unserem
Leistungspaket eingeschlossen. Wir empfehlen derartige Risiken durch separate
Versicherungen abzudecken.
4.0 Rücktritt, Umbuchung, Ersatzperson
4.1 Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Um Mißverständnissen
vorzubeugen und aus Beweisgründen sollte der Rücktritt schriftlich erklärt werden. Wir können
als Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen eine Entschädigung verlangen. Diesen
Ersatzanspruch haben wir nach der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum Reisebeginn in
einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschaliert.
bis einschließlich 90 Tage vor Abreise 10% des Reisepreises pro Person
bis einschließlich 60 Tage vor Abreise 30% des Reisepreises pro Person
bis einschließlich 30 Tage vor Abreise 60% des Reisepreises pro Person
bis einschließlich 20 Tage vor Abreise 70% des Reisepreises pro Person
bis einschließlich 14 Tage vor Abreise 90% des Reisepreises pro Person
bis einschließlich 7 Tage vor Abreise 95% des Reisepreises pro Person
weniger als 7 Tage bzw. Nichtantritt am Reisetag 95% des Reisepreises p.P
Die o.g. Kosten werden von uns erhoben, wenn Kunden im Einzelfall keinen niedrigeren
Schaden nachweisen können.
4.2 Umbuchung
Nehmen Sie nach der Buchung der Reise Änderungen vor, wie Reisetermin, Reiseziel,
Unterkunft usw., so können wir Ersatz der hierfür entstandenen Mehrkosten verlangen.
Wir berechnen eine Bearbeitungsgebühr von 25,-- €uro bis 30 Tage vor Reiseantritt.
Umbuchungswünsche, die nach dieser Frist erfolgen, können, sofern ihre Durchführung
möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag und gleichzeitiger Neuanmeldung
durchgeführt werden. Dies gilt nicht unbedingt für kleine Änderungswünsche.
4.3 Ersatzperson
Bis zum Reisebeginn können Sie sich bei der Durchführung der Reise durch einen Dritten
ersetzen lassen. Hierdurch entstehende tatsächliche Mehrkosten gehen zu Ihren Lasten.
Wir können dem Wechsel der Person widersprechen, wenn der Dritte den besonderen
Reiseerfordernissen nicht genügt.
4.4 Rücktritt durch den Veranstalter
"travelling Britain GmbH" ist berechtigt , vor Antritt der Reise vom Reisevertrag
zurückzutreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag zu kündigen: Stört ein
Teilnehmer die Durchführung einer Reise trotz Abmahnung des Veranstalters nachhaltig
oder verhält er sich in solchem Maße vertragswidrig, daß die sofortige Vertragsaufhebung
gerechtfertigt ist, kann der Veranstalter fristlos vom Reisevertrag zurücktreten. Ist ein
Teilnehmer den Anforderungen einer Unternehmung aufgrund der Fehleinschätzung
seiner Leistungsfähigkeit nicht gewachsen, gilt gleiches. Der Veranstalter behält den
Anspruch auf den Reispreis, muß sich aber den Wert der ersparten Aufwendungen
anrechnen lassen. "travelling Britain GmbH" kann bis 14 Tage vor Reisebeginn vom
Reisevertrag zurücktreten, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. Wir
werden dann unverzüglich über die Nichtdurchführbarkeit unterrichten.
4.5 Höhere Gewalt
Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht voraussehbarer höhere Gewalt
erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl Sie als auch wir den
Vertrag kündigen. Ergeben sich die genannten Umstände nach Antritt der Reise, kann der
Vertrag von beiden Seiten gekündigt werden. In diesem Fall können wir die erbrachten
oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene
Entschädigung verlangen. Eventuelle Mehrkosten für die Rückbeförderung werden von
Ihnen und uns je zur Hälfte getragen. Weitere Mehrkosten fallen dem Kunden zur Last.
5.0 Gewährleistung (Abhilfe)
Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Wir können die Abhilfe verweigern, wenn Sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Wir können auch in der Weise Abhilfe schaffen, daß wir eine gleichwertige Ersatzleistung erbringen.
5.1 Minderung des Reisepreises
Für die Dauer einer nicht vertragsmäßigen Erbringung der Reise können Sie eine entsprechende
Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Die Minderung tritt nicht
ein, wenn es der Reisende schuldhaft unterläßt, den Mangel anzuzeigen (s. auch Punkt 6.0).
5.2 Kündigung
Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt, können Sie im Rahmen
der gesetzlichen Bestimmung den Reisevertrag schriftlich kündigen. Dasselbe gilt, wenn
Ihnen die Reise infolge eines Mangels aus wichtigem, uns erkennbarem Grund nicht
zuzumuten ist. Der Bestimmung einer Frist für die Abhilfe bedarf es nicht, wenn Abhilfe
unmöglich ist oder von uns verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des
Vertrages durch ein besonderes Interesse Ihrerseits gerechtfertigt wäre. Sie schulden uns
dann den auf die in Anspruch genommenen Leistungen entfallenden Teil des Reisepreises,
sofern diese Leistungen von Interesse für Sie waren.
5.3 Schadensersatz
Sofern wir einen Umstand zu vertreten haben, der zu einem erheblichen Mangel der Reise
geführt hat, können Sie Schadensersatz verlangen..
6.0 Mitwirkungspflicht
Sie sind verpflichtet bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder so gering wie möglich zu halten. Sie sind insbesondere verpflichtet, uns Ihre Beanstandungen unverzüglich vor Ort kundzutun (u.U. per Telefon Meldung an unser Büro). Wir werden für Abhilfe sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlassen Sie es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. Alle Ansprüche wegen nicht vertragsmäßiger Erbringung der Reise haben Sie innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise uns gegenüber geltend zu machen, sofern Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert worden sind.
7.0 Paß, Visa, Gsundheitsvorschriften
Für Paß-, Visa-, Devisen-, Zoll- und Impfbestimmungen sind Reisende selbst verantwortlich. Durch die Anmeldung versichern alle Kunden, daß aus ärztlicher Sicht keine Bedenken gegen die Teilnahme an der Veranstaltung bestehen.
8.0 Unwirksamkeit
Die Unwirksamkeit von einzelnen Bestimmungen dieses Vertrages oder der diesem Reisevertrag zugrundeliegenden Reisebedingungen beschränkt sich auf die jeweilige Bestimmung und hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages oder der ihm zugrundeliegenden Reisebedingungen zur Folge. Die vorstehenden Reisebedingungen ergänzen die §§ 651a ff BGB, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Werden die genannten gesetzlichen Bestimmungen geändert oder ergänzt, so ist "travelling Britain GmbH" berechtigt, vom Zeitpunkt des Wirksamwerdens dieser Änderung oder Ergänzung an, die Reisebedingungen anzupassen, bzw. zu ergänzen. Wirkt sich dies auf den einzelnen Reisevertrag aus, so ist dies dem Kunden unverzüglich unter Hinweis auf seine sich daraus ergebenden Rechte mitzuteilen.
9.0 Gültigkeit der Prospektangaben
Naturgemäß kann der Prospekt nur die zum Zeitpunkt der Drucklegung feststehenden Termine, Abfahrt-/Abflugzeiten und Preise anführen. Änderungen sind daher möglich und bleiben vorbehalten. Maßgebend hinsichtlich der Termine, Abfahrt-/Abflugzeiten und Preise etc. ist daher allein der Inhalt der Buchungsbestätigung in Verbindung mit der Buchung und sonstigen, wirksam getroffenen Abreden. Mit der Veröffentlichung eines neuen Prospektes verlieren alle früher veröffentlichen Prospekte über gleichlautende Reiseziele ihre Gültigkeit. Für Druckfehler und Rechenfehler kann nicht gehaftet werden.
10.0 Gerichtsstand
Der Reisende kann den Reiseveranstalter nur an dessen Sitz verklagen.
Veranstalter: travelling Britain GmbH,
Ehrenbergweg 24, 32760 Detmold.
Geschäftsführer: Herr Tim Bennett
Gültigkeitsdauer: Vom 01.11.2009 bis zum 31.10.2010 (Änderungen vorbehalten)

